2018. 상반기 부산 방문 관광객은 내국인 1,236만명(7.0% 증), 외국인 119만명(8.4% 증), 총 1,355만명으로 전년 동기(1,265만명) 대비 7.1% 증가하였다. 외국인 관광객 증가는 국적별 맞춤형 테마관광 콘텐츠 확충, 개별･특수목적 관광객 집중 홍보 마케팅 전개 등 관광객 유치 다변화 정책과 북미정상회담, 남북교류 등 한반도 평화분위기가 반영된 것으로 보인다.

 부산시는 주요 관광정책 수립 및 홍보･마케팅 전략에 활용하기 위하여 2016년부터 부산을 방문한 내․외국인 관광객의 휴대전화 및 신용카드 사용액 빅데이터를 활용‧분석하고 있다. 내․외국인 관광객 수, 주요 방문지역, 소비활동 등 주요 관광정보를 담은 ‘2018년 상반기 부산관광산업 동향분석’을 발표했다.

◆ 내･외국인 관광객 방문 주요 관광지 유사

 내･외국인 관광객 모두 쇼핑, 먹거리, 유흥을 즐길 수 있는 서면, BIFF광장, 자갈치･국제시장, 해운대 해수욕장 등이 여전히 상위권을 차지하였다.

 내국인은 주요 관광지점을 골고루 찾았으며, 특히 서부산 권역을 찾는 여행객이 증가하였다. 지난해 미국 뉴욕타임스가 '2017년 꼭 가봐야 할 세계 명소 52곳' 중 하나로 뽑힌 전포카페거리가 외국인이 많이 찾는 5순위 지역으로 꼽혀 SNS를 통해 개별 관광을 즐기는 것으로 보여지며 주요 관광지를 방문한 관광객의 국적은 일본, 중국, 대만, 러시아의 비중이 높다.

◆ 연령대별 선호하는 관광지 각양각색

 내국인 관광객이 선호하는 관광지를 연령대별로 분석한 결과, 10대는 전체 관광객의 6%로 적은 비중을 차지하지만 동･서부산 관광지를 균형있게 방문하였다. 20∼30대는 서면, 전포카페거리, 해운대 해수욕장 SNS를 통해 분위기 좋은 곳을 찾아다니는 것으로 보이며, 40∼60대는 주요 인기지점(서면, BIFF 일원, 해운대 해수욕장) 외에 센텀시티, 자갈치 일원을 찾고 있다. 특히 50∼60대는 전년 동기 대비 다른 연령대에 비해 방문률이 계속 증가하고 있다.

◆ 내･외국인은 모두 쇼핑 선호

 내･외국인 모두 백화점/면세점(내국인 2,723억원, 외국인 639억원)에서 최고 매출액을 기록하였다. 내국인은 먹거리 지출이 총 4,450억원으로 전체 지출액의 23.3%로 나타나, 이는 SNS와 대중매체를 통해 소개되는 맛집을 찾아다니는 트렌드의 영향으로 보인다.

 외국인은 쇼핑(총 지출액의 28.4%) 다음으로 숙박, 유흥 순으로 지출이 높고, 매년 관광여행사를 통한 지출 비중이 적어지고 있는 추세로 이는 개별관광객이 증가한 것으로 추정된다.

◆ 지역별, 국가별 유치 전략 다변화

 이번 분석으로 부산 방문율이 낮은 광주, 서울, 경기, 강원 지역을 대상으로 지역 대형 축제 시 ‘찾아가는 부산 관광 홍보관’ 운영 등 연중 전국적 부산관광 프로모션을 실시할 계획이다.

 관광시장 다변화 효과 노력으로 대만, 태국, 인도네시아, 말레이시아 관광객이 증가하고 있으나 계속적으로 한류를 활용한 방송･영화 마케팅, 가격대별 쇼핑관광, 동남아 전문 인바운드 여행사 초청 팸투어 등 맞춤형 마케팅을 펼쳐 나갈 예정이다.

 ‘2018년 상반기 부산관광산업 동향분석’ 자료는 홈페이지(문화체육관광국 자료실)에 게재하여 누구나 열람이 가능하도록 할 계획이다.

 부산시 관광정책과장은 “빅데이터 분석을 통하여 부산관광산업을 세밀하게 분석함으로써 다양한 맞춤형 관광 정책을 만들고 관광업계‧학계‧연구기관과 공유하여 더욱 많은 국내외 관광객들이 부산을 방문하도록 노력하겠다.”고 전했다.